Objektif Operasi IPG:

• Pelajar berpuas hati pada skor min 4.3 terhadap penilaian proses pendaftaran dan minggu pengurusan pelajar baharu yang dilaksanakan.

• Pelajar berpuas hati pada skor min 4.3 terhadap aktiviti pengajaran dan pembelajaran, kokurikulum dan bimbingan dalam amalan profesional.

• Memastikan proses pemantauan pelaksanaan kurikulum dilaksanakan satu (1) tahun sekali.

• Sekurang-kurangnya 99% pelajar yang menduduki peperiksaan lulus.

• Keputusan peperiksaan akhir program/kursus dimaklumkan dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja selepas mesyuarat Senat.

• Pelajar berpuas hati pada skor min 4.3 terhadap penilaian pelaksanaan program mentor mentee.

• Aduan Pelanggan (Pelajar) akan diambil tindakan dalam masa tiga (3) hari bekerja.

• Semua Aduan Pelanggan (Pelajar) diberi maklumbalas dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja.

• Memastikan program latihan dalam perkhidmatan memenuhi Standard Pembangunan Profesionalisme Berterusan (PBB).

• Memastikan semua pensyarah, pegawai dan staf pelaksana dapat memenuhi keperluan latihan berdasarkan arahan semasa Jabatan Perkhidmatan Awam.

• Mesyuarat pengurusan kewangan, pembangunan dan aset serta pengurusan sumber manusia diadakan empat (4) kali setahun.

• Pemantauan ke atas keselamatan bangunan dan fizikal pejabat dilaksanakan dua (2) kali setahun.

• Aktiviti penyelenggaraan semua peralatan teknologi maklumat dan komunikasi dilaksanakan dua (2) kali setahun.

• Audit Dalaman dilaksanakan dua (2) kali setahun

• Mesyuarat Kualiti Institut (MKI) dilaksanakan dua (2) kali setahun